プライバシーポリシー

01取得する個人情報

当店は、次の場合に、お名前・メールアドレスなどの個人情報をお預かりします。

• お問い合わせフォームからご連絡いただいたとき（お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容）
• Awakening Letter（メールマガジン）にご登録いただいたとき（お名前、メールアドレス）
• ご相談のご予約・ご相談時にお伺いする内容

02健康に関する情報の取り扱い

ご相談の際にお伺いする、症状や体質、これまでの経過や治療歴、現在使用しているお薬などの健康に関する情報は、ご本人の同意のうえでお預かりします。

これらの情報は、ご相談や、その方に合わせた漢方・養生のご提案、必要に応じた中医学の専門家への意見照会のために利用し、特に慎重に管理します。

また、症例検討・学習・研究を目的として情報を利用する場合は、事前にその目的や共有する情報の内容などをご説明し、ご本人の同意を得たうえで、個人が特定される情報の取り扱いに十分配慮します。

03利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご連絡のため
• ご相談のご予約、ご案内のため
• 漢方相談、商品販売、Awakening Wellnessを含む各種サービスの提供および継続的なサポートのため
• 漢方相談における専門家への意見照会のため
• ご本人の同意を得た症例検討・学習・研究のため
• Awakening Letter（メールマガジン）の配信のため
• 講座・セミナー・イベントなどのご案内のため
• 新たな商品サービスの企画、開発および既存サービスの改善のため
• 当サイトの利用状況の把握および改善のため

04第三者への提供

当店は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。

• 提供先および提供する情報の内容・目的を説明し、ご本人の同意を得た場合
• 法令に基づき、個人データの提供が必要となる場合
• その他、法令により第三者への提供が認められる場合

漢方相談や症例検討・学習・研究において、個人を識別できる情報を外部の専門家と共有する必要がある場合は、事前に提供の目的・内容・提供先についてご説明し、ご本人の同意を得たうえで、必要な範囲に限って提供します。

05外部サービスの利用

当サイトでは、次の外部サービスを利用しています。各サービスでの情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
なお、これらのうち Google のサービス（お問い合わせフォーム・アクセス解析）は、海外の事業者が提供するサービスです。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームの送信には、Google が提供する Google Apps Script を利用しています。入力いただいた内容は、当店の Google アカウント（Gmail・Googleスプレッドシート）に届き、保管されます。また、ご入力いただいたメールアドレス宛てに、受付の確認メールを自動でお送りします。

メールマガジンの配信

Awakening Letter の登録・配信には、UTAGE を利用しています。

アクセス解析

06安全管理

当店は、お預かりした個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、適切な安全管理に努めます。

07開示・訂正・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。ご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

08プライバシーポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

09お問い合わせ窓口